Política de Envíos

 

En D'Leds Son, nos comprometemos a entregar tus letreros de neón flex LED con eficiencia y seguridad.

 

Aquí te explicamos cómo funciona nuestro proceso de envío:

 

Cobertura de Envío: Ofrecemos envío a todo México. Contacta con nosotros para envíos internacionales.

 

Procesamiento de Pedidos: El tiempo de procesamiento de los pedidos es de 2 a 3 días hábiles para productos prediseñados y de 5 a 10 días hábiles para pedidos personalizados. Este tiempo no incluye el tiempo en tránsito con el transportista.

 

Métodos de Envío: Estándar (3-5 días hábiles): Ideal para pedidos no urgentes, este método es económico y eficaz.

Express (1-2 días hábiles): Recomendado para pedidos urgentes, este método es más rápido pero tiene un costo adicional.

 

Costos de Envío: Los costos de envío se calculan en función del peso y tamaño del paquete, así como del método de envío seleccionado. Los costos exactos se proporcionarán al finalizar la compra.

 

Seguimiento del Pedido: Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas seguir el progreso de tu envío hasta tu puerta.

 

Empaque: Todos nuestros productos son cuidadosamente empaquetados para garantizar su seguridad durante el transporte. Utilizamos materiales que protegen los letreros de posibles daños.

 

Recepción del Pedido: Te recomendamos revisar tu pedido en presencia del transportista para confirmar que no haya daños. Si tu producto llega dañado, por favor contacta con nosotros inmediatamente para gestionar la devolución o reemplazo.

 

Política de Devoluciones: Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles sobre cómo devolver productos defectuosos o dañados.

 

Contacto: Si tienes preguntas sobre tu pedido o necesitas ayuda con el envío, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario en línea o por teléfono.